根据相关规定，购房者有权向房地产开发商提交书面的退房申请。这个过程可以选择使用包括挂号信、传真以及电话等方式进行传达。若因为开发商的原因而导致退房，那么由此产生的所有经济损失都应该由开发商来承担；倘若购房合同中有明确的关于退房赔偿的条款，则按照合同中的约定执行，但如果合同中的赔偿金额不足以弥补实际损失的话，购房者还可以额外提出索赔要求。
其次，在收到购房者的退房申请之后的十五个工作日之内，开发商必须把购房者之前所付的全部房款全数退还到位，并有义务协助购房者完成与贷款银行之间的解约或终止合同的所有手续。
最后，当开发商收到购房者的退房通知后，他们需要立即将所有购房款项归还给购房者，同时还要负责办理公积金管理机构或贷款银行的还款手续。如果在上述事项未能顺利完成的情况下，从购房者发出退房通知的第十六天开始到购房者成功收回全部房款为止，开发商需每日向购房者支付相应的违约金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。