关于购房合同纠纷的处理手段主要有以下四个方向：第一，双方协商；第二，申请调解；第三，提交仲裁；最后，启动诉讼。首先，协商是指购房合同的双方在保持相互尊重与友好的气氛中，通过深入交流沟通来解决出现的问题，这无疑是最为理想的解决方案。接下来，如果合同的所有参与者无法就某项议题达成一致意见，他们可以考虑请求相关机构进行调解。例如，如果其中一方或者双方都属于国有企业的范畴，他们可以寻求其上级主管部门的帮助。在此类情况下，上级主管部门应以公正公平为原则进行调解工作，尽量避免政府部门的干预影响。另外，当事人也有权选择将合同管理机关、仲裁机构以及法院等作为调解的归属地点。再者，如果经过充分协商仍然无法达成共识，并且各方都不愿意接受调解，那么他们可以根据合同中的仲裁条款或者在争议发生后由双方签署的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。最后，如果合同中没有明确规定仲裁条款，而且在后续过程中也未能达成仲裁协议，那么合同的各方都可以依法启动诉讼程序，寻求法律层面的支持和解决办法。

《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。