当我们遇到房产争议问题时，应当依照法律规定和合理道德规范，采用和解、协商、仲裁以及诉讼等多种途径来妥善解决。首先，双方应当本着平等互惠的原则，进行友好的私下沟通与和解，若此种方式无法达成共识，还可请求第三方机构介入，协商寻求最佳解决方案。如果协商仍然无法化解矛盾，那么我们就需要将争议转移到专门设立的机构进行仲裁处理。如果仲裁仍无法圆满解决，最后只能选择向人民法院提起诉讼。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。