1.在协商阶段，各争议当事人应优先考虑针对问题进行理性、务实且富有建设性的会谈与交流；
2.如经过充分协商但未能达成一致意见，当事人可寻求第三方机构或组织的协助，以期通过调解方式解决纠纷；
3.若调解过程中各方仍然无法达成共识，申请人有权启动司法诉讼程序以维护自身合法权益；
4.对于已经签订了仲裁协议或者在相关条款中明确约定了仲裁责任的当事人来说，他们也可以选择申请适用仲裁程序来解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。