首先，当双方发生纠纷时，应当积极协商以寻求解决之道；若经过协商无法达成共识，可进一步请求有关机构进行调解处理；若对于调解的结果仍感到不满，则可依法向法院提起诉讼；最后，若在纠纷中当事人曾签署过仲裁协议或者仲裁条款，那么便有权根据此种协议或条款的规定，向相关仲裁机构提出申请进行仲裁裁决。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。