在处理纠纷的过程中，当事人应当先行协商以解决问题；若协商未能达成共识，可考虑请求调解机构介入；然而，若对调解结果仍感不满，则有权向法院提起诉讼寻求最终裁决；此外，如当事人在此事件中有签署过相关仲裁协议或仲裁条款的情况，亦可选择提交仲裁程序以解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。