在处理争议时，当事人应首先尝试通过协商方式解决纠纷；若协商未果，则可寻求调解途径；如对于调解结果仍感不满，可以依法向法院提起诉讼；此外，倘若当事人双方签署了有效的仲裁协议或者合同中明确约定了仲裁条款，亦可据此申请仲裁程序来解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。