关于房地产住宅的质量损害赔偿准则的制定需依据具体的质量问题进行精细的计算。
根据国务院所颁布的《中华人民共和国建筑工程质量管理条例》之第四十条明确规定：“在保证其在正常使用环境下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程及主体结构工程，其设计寿命应设定为该工程的合理使用年限；而针对屋面防水工程、有防水需求的卫生间、房间以及外墙面的防渗漏部分而言，其保修期限定为五年；
至于电气线路、给排水管道、相关设备以及装饰装修等方面的工程，其保修期则设定为两年；对于其他项目的保修期限，则由发包方与承包方共同协商确定。”因此，当居民所居住的房屋出现质量问题时，根据房屋的使用年限以及出现问题的部位的差异，物业公司将采取相应的处理措施。

《建筑工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。