在遇到这类问题时，首要之举便是双方要积极地开展深入讨论和交流。
同时，在这个过程中也不能忽视简易、快速的原则，也要注意到针对各自的利益所进行的具体策略的可行性及其可能产生的影响。
另外，如果经过认真磋商仍然无法达成预期效果，那么相关方有权诉诸法律途径来保护自己的合法权益。当此类事件发生时，例如因买方原因造成交易失败且未充分履行其约定的义务，此时，买方无权要求退还已支付的定金；反之，如果卖方未能按照约定时间交付房产，那么收取定金的卖方有责任向买方双倍赔偿。

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。