首先，我们建议您首先尝试通过友好协商来解决此事。若协商无果，那么您可以考虑采取法律措施。
根据我国相关法规，开发商有义务按照《住宅质量保证书》中所规定的内容，切实承担起其相应的产品保修责任。
值得注意的是，电梯乃属住宅配套设施之一，且在合同中已明确标注。
然而，若实际情况与其所述不符，且未作任何详细说明，则此举无疑构成了对消费者的欺诈行为。在此种情况下，您有权向《住宅质量保证书》中所列明的工程质量监督机构提出申诉，请求重新进行核实。
同时，您还需提供相关的合同文件和其他相关证据，以便于维护自身合法权益。
根据您与开发商之间签署的合同条款以及实际履行情况，您可选择提起诉讼，要求解除合同、退还款项并支付相应的违约金等赔偿。

《产品质量法》第二十二条
消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。