在处理房地产纠纷时，当事人有权利选择通过和解或者调解来解决争端；如果当事人不愿意走和解或调解路线，或者经过这两种方式也无法解决问题，那么他们可以依据之前签订的仲裁协议，向选定的仲裁机构提出仲裁申请。
然而，若当事人并未签署过任何仲裁协议，或者所签协议被认定为无效，那么他们就只能转向人民法院提起诉讼了。
此外，对于已经产生法律效力的判决、仲裁裁决以及调解书，当事人必须予以遵守，否则对方有权要求人民法院强制执行。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。