对于解决退房事务，我们需要采用如下几方面合理且恰当的措施来应对：
首先，我们应根据相关合同中所列明的具体条款以及条件进行适当的处理和操作；
其次，假如在合同内容中并没有做出清晰而具体的规定，那么我们可以考虑与合同相对方进行更深入的协商以达成更为合适的解决方案；
再次，当协商无法达到满意的效果时，消费者是具有权利去寻求第三方机构的介入以促使其完成调解工作；
最后，若是经过调解后仍然未能取得理想成果或者消费者对于最终的决定并不能接受，他们有权利依法向法院提起诉讼，或者直接向法院提交起诉状。在此过程中，若能确信卖方法定存在实质性违约行为的情况下，消费者有权请求卖方对已支付的定金进行双倍赔偿；
然而，如果发现买方确实存在违约行为，那么买方也必须为自身的行为承担相应的法律责任。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。《民事诉讼法》第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。