在要求退回购房定金时，首先应与售房方可协商解决。为了达成双方都满意的解决方案，需要共同商议具体的办理方式，如：如何划分定金的退还比例等关键问题。
其次，您可以向相关地方消协进行电话投诉举报。具体流程是：您无需亲自前往消协办公楼进行咨询，只需拨打消协的热线电话即可。
另外，您还可以寻求所在社区的协助调解。
具体来说，您可以尝试联系当地的街道办事处或者社区委员会，请求他们出面协调有关定金退还的事宜。
最后，如果以上方法均无法解决问题，您也可以选择通过法律途径进行解决。在这个过程中，请务必仔细阅读并理解合同中的各项条款和细则，尤其是对定金退还要求的说明。

《商品房销售管理办法》第二十二条不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款；当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用；当事人之间另有约定的，从其约定。