在实践中，我们发现以下原则对于解决此类问题十分重要：若支付订金的一方未能履行承诺的义务，他们将无权要求返还该笔订金；换言之，如果购买者违反了约定，那么他们将无法收回先前支付的订金。
然而，如果收到订金的一方未能履行承诺的义务，他们则需要向对方双倍返还订金；也就是说，如果销售商违反了约定，购买者有权获得双倍的订金赔偿。
此外，如果双方在协议中明确规定，交付订金是为了确保主合同的签订，那么当开发商出现违约行为时，购买者可以依据此条款要求开发商退还订金。
最后，如果双方均未违反任何约定，那么订金应全额返还给购买者。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。