办理购房定金退款手续的正常流程通常包括如下几个步骤：
首先需对购房合同进行详细审查，特别要关注其中涉及退款条款及条件的部分。这份合同明确了约定的退款条件、必要的提前通知期，同时也列出了相关的责任和义务。
其次，应向开发商或卖方提交书面的退款申请，并随附相关的证明材料，如支付凭证、书面沟通记录等等。务必保证在申请中清晰地阐述您的诉求及其理由。接下来，需要与开发商或卖方进行积极的协商，就退款事宜展开深入的讨论。双方可采用会议、电话或者电子邮件等多种方式进行交流，并尝试寻找能够共同解决问题的途径。若经过上述努力仍未能与开发商或卖方就退款事宜达成共识，您可以考虑向相关部门或机构申请仲裁或调解。这些机构会依据合同约定和相关法律法规来处理争议，并推进退款的执行。
最后，若所有其他途径均告失败，您还可以选择通过提起诉讼的方式来解决争议并追回购房定金。在此之前，强烈建议您咨询专业律师以获得更为详尽的法律建议。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。