住宅楼逾期达到一周年仍未交付，用户有权申请取消购房协议并要求退还全额购房款项；若在到期日未完成房屋交付并且经过合理期限的催告期后，仍然未能如期交付，则用户有权选择取消购房交易，同时也有权向房地产开发商追溯其相关违约责任。
依据我国宪法，任何形式的合同履行过程中的一方未能按照契约精神和合约条款履行相应义务或者其履约行为不能满足约定条件时，负有继续履约、采取有效补救措施或者赔偿对方经济损失等违约责任。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。