涉及宅基地权益之争议，首先应通过双方进行有效协商以寻求妥善解决途径；
如若协商无效或未果，用户可向所在村委会以及当地乡镇人民政府提交调解申请，由相关部门介入协调并协助化解矛盾。若争议双方均拒绝协商或调解，或者经协商及调解仍然不能达成共识，则可依据法定程序向当地仲裁机关提出仲裁申请，该仲裁机关有权根据事实情况作出公正裁决。倘若争议方对仲裁机构所出具的裁决或结果表示不满，有权直接向当地人民法院提起诉讼，由司法机关依照法律规定进行审理并做出最终裁定。

《土地管理法》第十四条土地所有权和使用权争议,由当事人协商解决;协商不成的,由人民政府处理。单位之间的争议,由县级以上人民政府处理;个人之间、个人与单位之间的争议,由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。当事人对有关人民政府的处理决定不服的,可以自接到处理决定通知之日起三十日内,向人民法院起诉。在土地所有权和使用权争议解决前,任何一方不得改变土地利用现状。