在开发商拒绝退还定金的情况下，当事人双方首先应当尝试通过友好协商来解决纠纷；若协商无果，则可以考虑申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。定金乃指房屋购买者在确认购房意向并与售房方签订合同时所支付的款项之一。按照合同约定严格履行相关义务的情况下，定金将被视为部分价款予以扣除。然而，若卖方因违约行为而致使合同目的无法达成，买方有权要求对方按照双倍比例返还已交付的定金。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《民法典》第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。