1、关于购房者所提出的退房需求：购房者应当以书信的形式向开发商明确表达其退房的愿望，若因开发商自身过错而导致退房事项发生，那么开发商需承担由此引发的全部经济损失。反之，若退房源于购房者的贷款申请未能获得审批，或是双方对于支付方式无法达成共识等客观因素，则开发商无需为此次退房承担任何责任。
2、关于完成退款流程所需时间：购房者正式提出退房申请后，开发商有义务在15个工作日之内完成全额退款并同时解除合同。在此期间，如尚有关于各项手续或文件的签署，开发商应先行代购房者向银行支付每月应付的本金及利息。
3、关于逾期退款的处理办法：若开发商未能在购房者提出退房申请后的15个工作日内完成相应的退款手续，自第16天开始直至购房者实际收到全部房款为止，开发商须每日向购房者支付总房款千分之一的违约金。通常情况下，若开发商超过三个月仍未能交付房屋，购房者便有权选择退房，并要求开发商双倍返还定金或支付房款利息。退房过程大致需经历上述三个步骤。

《商品房销售管理办法》第三十条
房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。
未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。
因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。