关于实体店铺退货政策的详细说明，具体内容如下所述：
1.对于正常价格售出的商品，我们提供退货服务，而对于折扣商品则不予退还或更换，若出现特别情况，需要得到店长或负责人员的许可后才能执行此项决定。
2.欲进行退换货处理的商品应保持原始销售凭证的完整性和有效性。
3.若是由于供应商产品品质存在问题导致的退货需求，若货物确认为客户自身原因造成的损坏，将无法进行退换货处理。
4.针对服装类商品，如无法进行试穿或者因送礼等原因无法进行试穿的情况，在尺码选择上存在疑虑时，我们可承诺为您更换同款式商品的其他尺码，但仅限一次机会。
5.退换货商品的外包装必须保持完好无损，商品本身不得有任何污渍或损坏，以确保其能够再次出售。
6.若发现商品存在问题，需在完成购买后的一周内提出退货或更换要求，逾期将不再接受此类申请。若出现特殊情况，仍需得到店长或负责人员的许可后才能执行此项决定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。