在处理商品房预售合同纠纷的过程中，我们严格遵循以下步骤：首先，依据相关法律法规及合同签署时所涉及的约定，解决争议；其次，若无明确规定，则参考协议内容决定处理方案；第三，若双方无法通过协商达成共识，可寻求基层组织协助进行调解工作；第四，若调解未果，可依法向当地法院提起诉讼，以寻求法律保护；此外，若当事人在签署合同时签订了有效的仲裁协议或包含仲裁条款，亦可遵照该协议或条款，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。最后，行为人亦有权选择直接采取诉讼或仲裁的方式来解决纠纷。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲