确切地说，双方明确约定的款项性质属于订金，那么便有权利通过向法院提起诉讼来索回这笔资金。若上述途径仍无法解决问题，我们强烈建议您与微信客服取得联系，以便双方共同协商并寻求妥善的处理方案。不过，若您已支付的定金数额较大，我们建议您立即向当地警方报案，并尽量收集有关该事件的所有相关证据。根据我国现行法律规定，定金通常情况下是不予退还的。定金的主要功能在于，当支付定金的一方未能履行其应尽的责任时，将失去要求对方返还定金的权利；而当接受定金的一方未能履行其应尽的责任时，则需按照双倍的标准返还所收取的定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。