在房地产交易中，若由于开发商自身或不可预见之因素所引发，使得银行贷款手续无法顺利进行，则购房者有权选择撤销房屋购买协议并请求退回已支付款项。此外，如确系开发商原因导致此情况发生，购房者还可向其提出违约赔偿要求。然而，若问题源于购房者自身原因，例如未能提供完整准确的贷款申请资料等，则无权要求退房。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。