在购买房产时交付订金而未获得退还，遇到这种情况，您可通过以下几种途径来寻求合理的解决方案：首先是进行友好协商；其次，您还可以选择申请有关机构进行调解；最后，可以考虑向人民法院提出诉讼。具体而言，您可以采取以下措施：1.与出售方或开发商进行积极沟通，以期达成双方都能接受的解决方案；2.请求所在村庄或社区的调解委员会出面协助调解，以求妥善解决问题；3.拨打全国消费者投诉热线12315，或者向相关网络平台进行举报，以此维护自身合法权益；4.最终手段则是向当地人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。