当涉及到店铺转让出现争议的情况时，首先应尝试通过友好协商来寻求问题的妥善解决方案。若无法通过协商达成一致意见，则可以考虑采用民事诉讼这种更为正式的方式来处理相关事务。1、在提起民事诉讼之前，当事人需要提交书面形式的起诉书以及包括原告身份证明在内的必要证明资料，并且还需提供支持自己诉讼主张的相关证据材料。如有需要，还可委托代理人代为提起民事诉讼，此时需附上代理人的授权委托书及相应的代理资格证明。2、当事人应向法院提交一式两份由本人亲笔签字或加盖公章的起诉状原件，同时根据被告方的人数提交相应数量的起诉状副本。3、对于以自然人身份作为原告的案件，应提交身份证件复印件；而对于以法人或个体工商户身份作为原告的案件，则应提交营业执照副本复印件，其他类型的组织则应提交能够证明其合法成立的法律文件复印件。

《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。