关于商铺租赁合同纠纷问题的解决途径，通常涵盖了以下几个方面：首先是通过双方的友好协商以求得共识；其次是尝试通过调解机构来协调双方的矛盾冲突；再者便是寻求仲裁机关的公正裁决；最后，若前述方式均无法妥善解决纠纷，则可诉诸法律途径，通过诉讼方式维护自身合法权益。根据我国现行有效的《中华人民共和国民事诉讼法》之相关规定，该法第三条明确表示，人民法院对由公民之间、法人之间、其他组织之间以及它们相互之间因财产关系和人身关系引发的民事诉讼，均有管辖权并应适用本法的相关规定进行处理。同时，第九十三条也明确指出，人民法院在审理各类民事案件时，应当遵循当事人自愿原则，在事实清晰且是非分明的前提下，进行调解工作。此外，《中华人民共和国仲裁法》亦对此类纠纷的解决提供了相应的法律依据，其第二条明确规定，凡涉及到平等主体的公民、法人及其他组织之间所产生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，皆可申请仲裁予以解决。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。