关于开发商违反合同导致退房事宜的处理流程如下：首先，购房者可与开发商进行友好协商解决问题；如协商无法达成共识，可寻求所在社区的基层组织进行调解；若经调解后仍无进展，则可依法向当地人民法院提起诉讼；在申请诉讼之前，如已签署相关仲裁协议或条款，亦可依照规定申请仲裁机构介入进行仲裁裁决。另外，购房者亦有权选择不受理调解程序，直接向法庭提出诉讼请求或者提交仲裁申请。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。