首先，当事人应该就争议问题展开充分的协商，力求达成共识。其次，在无法通过协商解决问题时，可寻求第三方机构的调解服务以化解纷争。再者，若对调解结果仍持有异议，当事人可依法向法院提起诉讼，以获得公正裁决。最后，当双方已事先签署了有效的仲裁协议或者明确的仲裁条款，也可以依据相关规定提交给仲裁机构申请仲裁解决。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。