1.双方首先应当就争议事宜展开友好协商；2.若协商不能达成共识，可考虑寻求第三方机构的调解协助；3.若对调解结果仍感不满，尽可向法庭提起诉讼诉讼程序；4.如当事各方已签署有效的仲裁协议或仲裁条款，亦可据此提交给指定的仲裁机构进行裁决审理。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。