当您遇到房屋质量方面的问题时，以下几种途径可能有助于妥善处理这些事项：首先，您可尝试与开发商进行友好磋商以寻求共识；其次，如果开发商未能履行其法定质量保修义务从而引发争议，而需要向相关部门提出申诉的话，您可以前往设在当地的建设工程质量监督机构请求出面调解处理；此外，若您对开发商给出的处理方案感到不满或是无法接受，那么您还可以向建设行政主管部门投诉以获取更多帮助。万不得已的情况下，最后当然是通过法律手段来维护自己的合法权益，即直接向法院提起诉讼。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；
给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。