在涉及房屋方面的纷争问题上，您可寻求房地产行业监管部门、消费者权益保护协会等相关组织部门的协助与调解；同时，亦可向具有管辖权的仲裁机构提起仲裁请求以获取权威的裁决意见；当然，若您对此持有异议，仍有权利直接向相关行政部门提出申诉，或者选择前往房屋所在地区的法院提起诉讼，以此来解决争议。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。