在遇有开发商拒退订金的情况时，首先应考虑通过友好协商来寻求解决方案；与此同时，也可选择申请仲裁或向相关法律机构提交诉讼请求。在此需要明确指出的是，订金乃是购房者在确认购买意向前向卖家所支付的一种款项，若其按照合同规定依约履行，则该笔订金将被视为购买房屋的部分价钱。倘若卖方违约导致买方无法达成预定的购买愿望，那么买方有权依照规定恳请对方赔偿订金金额双倍之款额。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。