以下是几个解决方案：首先，我们可以根据签署的合同条款来进行处理；其次，倘若在合同中并未涉及相关合约，可通过积极沟通，共同探索解决方案；再者，若上述途径都无法取得有效进展，可考虑申请第三方机构介入调解工作；然而，即使获得了调解成果，若当事人双方对此仍表示不满，则可依法提起诉讼，同时亦可选择直接向法院提交起诉状。在此基础上，如若审理发现卖方违反合同规定，有权要求对方以双倍金额赔偿定金损失；若是买方违约，就必须依据合同条款承担相应的违约责任。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《中华人民共和国民法典》第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。