处理购房合同纠纷的有效手段主要包括了以下四个方面：协商、调停、仲裁和诉讼。首先，协商是指合同双方在保持友好关系的前提下，通过互相磋商来解决纠纷问题，这无疑是最为理想、高效且成本较低的解决途径；其次，当合同当事人无法就相关事项达成共识时，可以请求相关机构进行调停，例如若其中一方或者双方均为国有企业，则可以请求上级主管部门进行相应的调解工作。在此过程中，上级领导部门会在公正、平等的环境下分清事件中的是非曲直，确保不存在任何形式的权力干涉；再者，既然当事人对于协商以及调停的方式都未能取得满意的结果，那么他们可以依法依据合同中所拟定的仲裁条款或是在争议发生之后所达成的仲裁协议，向具有相应资质的仲裁机构提出仲裁申请；最后，若合同中并未明确约定仲裁条款，而事发之后也尚未形成有效的仲裁协议，此时，合同当事人便可以选择通过法律途径提起诉讼，从而达到化解矛盾的目的。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。