关于购房合同产生争议时所采取的化解途径，大致上包括以下四个方面：首先是和平协商；其次是第三方促成调解解决；再次便是递交仲裁申诉请求；最后作为最后手段的便是向法院提起诉讼。1、真正的和谐之道在于购房合同的各方在建立了良好关系之后，通过坦诚而友好地协商来共同解决争端，无疑这是解决问题的最佳办法。2、一旦购房合同的各方无法达成共识并选择友好协商，他们有权请求相关的调停机构协助解决问题。倘若其中至少一方或者双方均为国有企业，他们可以请求上级主管部门介入，以公平公正的态度予以调和处理，当然这里需强调的是调停过程中不应出现任何形式的行政干预行为。购房者还可以考虑反馈给当地的合同监管机构、仲裁委员会、法院等相关单位进行协助调解。3、若购房合同各方因意见分歧而无法协商一致，且都不愿意接受调停，这时他们便可以根据购房合同中的相应仲裁条例或者是在争议发生后达成的仲裁备忘录向仲裁机构提出仲裁请求。4、最后一步但同样非常重要的步骤就是，如果购房合同之中并未就仲裁事项作出具体阐释，同时各方在争议发生后亦未能建构出明确的仲裁协议书，那么购房合同的各方就有权将此购房合同引发的争议提交至法院处以便寻求法律救济与解决方案。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。