若您与商户之间产生了纷争，建议您首先向商业行政管理机关进行投诉处理。倘若对该投诉处理的结果感到不满，当事人也可考虑通过寻求消费者保护协会或依照法定程序建立的其他调解机构进行调解解决；根据事先与经营者达成的仲裁协议，请求仲裁机构对此事进行仲裁审理；最终，还可以选择向人民法院提起诉讼的途径来维护自身的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。