与房地产开发商出现纷争时，当事人双方可以首先进行协商以寻求最妥当的解决方案；若无法达成一致，房产管理部门可以介入调停，协助协调争议。若以上方法均告无效，则可依据仲裁协议向规定的仲裁机构提出仲裁申请，倘若并无仲裁协议存在亦或是仲裁未能妥善解决矛盾，可以依法向房地产所在地的人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。