若在购买商品房后发现存在质量问题时，应优先寻求开发商协助处理，考虑到购房者与开发企业间签订了明确具体的房地产买卖合同，因此双方建立起了直接的权利义务关系。开发商身为商品房的生产制造商以及销售商，应对商品房质量问题承担最终的法律责任。当开发商向购房者作出相应赔偿后，他们还需依据质量问题产生的原因，遵循双方订立的合同条款，向相关责任单位追索索赔款。
如经协调后开发商仍未就质量问题给出妥善解决方案，或者您对开发商给出的解决方案感到不满，当事人便可以向建设工程质量监督机构提交申请，请求该机构对相关问题进行组织定性评估，或者向建设行业管理部门提出投诉状告对方。同时，作为消费者权益的捍卫者，住户也有权利自行聘请具备法定结构安全性鉴定资质的第三方机构对于此房屋进行独立检测，此类鉴定报告将被视为民事赔偿诉讼中的重要证据之一。
如以上所有途径均未能解决问题，购房者可按照自身的合法权益需要，根据国家现行的相关法律法规，向相关司法机构提起仲裁或者正式向当地的人民法院起诉开发商。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。