当出现购房合同纠纷时，可采取以下解决办法：首先，可以通过调解方式来处理争议。此举是指邀请第三方作为主持人，促使纠纷双方通过自愿协商，化解彼此之间的矛盾冲突，从而达成共识并和解；其次，若选择仲裁途径来解决房地产纠纷，应当在纠纷发生之时便寻求相关仲裁机构的协助，让专业人士根据事实真相进行判断与评估，明确其中的责任归属，然后依据相关法律法规做出公正裁定。所谓仲裁就是一种准司法活动，仲裁机构所出具的裁决具备法律约束力，各方当事人均需严格遵守并履行；最后但并非唯一的选择，便是向当地法院提交诉讼请求，依照法定程序维护自身权益，借助法律手段积极解决房地产纠纷问题。

《民法典》第五百零二条
依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。