1.协商进行修复工作。业主可选择与开发商进行面对面的解决方案，以达成妥善的和解。
2.寻求第三方维修服务。若与开发商家宣称无法达成共识，业主可自行寻求独立的第三方来解决问题，所有产生的相关费用将有开发商负责承担。
3.向消费者委员会投诉。①若在与开发协商及和解无果之后，对于购买了房屋的购房者而言，到消费者委员会投诉可能是最有效的途径之一。②此外，也可依照相关法律、法规、规章制度以及政策框架进行调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。