当房地产购买者遭遇房地产交易中的纠纷时，他们有多种途径来维护自己的权益。这些受害者可以选择和解、协商、仲裁以及诉讼这四种计策来解决问题。在进行任何一项处理之前，他们应当本着平等互惠的原则，尝试以私人名义进行和解谈判。若和谈无果，他们便可寻求第三方权威机构的介入以此协商解决争端。然而，如果依然无法达成协议，则应根据相关规定，参照房屋买卖合同的条款，将争议提交给官方指定的仲裁机构进行裁决。若是仲裁结果未能使双方满意，便可转而诉诸人民法院采取司法程序解决争议。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。