假设您与购房证件或房产证办理事宜出现了困扰，首先应当寻求当地住房和城乡住建局的帮助来进一步了解具体问题所在。
若问题的源头在于房地产开发企业，那么寻求该部门的协助并对其进行投诉也是十分必要的。
如果问题的确是因为所提供的文件不全或者存在其他不符合相关规定之处，那么您有责任积极地弥补这个缺陷，并将所有相关的证明材料一次性补齐，随后再向相关机构提交申请以便重新处理。
如果问题关键在于资金不足以满足办证所需费用，那么在这方面，您可以尝试与地产开发公司进行协商，共同商议出能够满足双方利益要求的合理款项支付方案。
同时，您也应密切关注办证的进展情况，确保能在最短时间内取得所需证件。
最后，如遇到任何侵犯个人权益的违法行为，建议及时向当地警方报案，以此来维护您自身的合法权益。

《商品房销售管理办法》第十六条商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。商品房买卖合同作为不动产买卖合同的主要类型，具有如下法律特征：标的物在法律上呈现出复杂的形态。交易的房屋既可能是已建好的房屋，也可能是尚未竣工的房屋，而且还包括建筑物和小区的公用设施、设备的所有权或使用权。