若出租方拒绝退还租金，承租方可寻求当地社区委员会或派出所的协助共同进行调解与协商处理。
倘若经协商仍无法达成一致意见，可依据支付租金时的转账流水等详细凭证记录提起诉讼至相关法院，要求对方归还相应款项。

《民法典》
第三百九十四条为担保债务的履行,债务人或者第三人不转移财产的占有,将该财产抵押给债权人的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,债权人有权就该财产优先受偿。前款规定的债务人或者第三人为抵押人,债权人为抵押权人,提供担保的财产为抵押财产。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。