关于购房定金应否退还的问题，我们建议您采取以下几种途径予以妥善解决：
首先，房产购买方可尝试主动与售房人沟通，协商共同寻求解决退款问题的可行性方案；
其次，若尝试过以上方式仍无法达成共识，可考虑邀请当地消费者委员会或相关部门介入协调处理此事宜；
再者，您也有权通过拨打相关投诉电话，维护自身权益；
最后，在所有协商及调解途径都宣告无效后，房屋购买方可依法上诉至管辖地的法院，请求庭审裁决要求对方全额退还所支付的订金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。