问题 | 交通事故保险公司要收走原件吗 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
通常来讲,在遭遇交通事故后,保险公司往往会收取一些原件,这些原件主要是用于理赔审核等相关程序。
像事故责任认定书这样能明确事故责任的文件,以及医疗费用发票等,它们在确定事故责任以及核算最终的赔偿金额等方面,都起着极为重要的作用。 不过,保险公司一般会在完成审核工作之后,把这些原件归还给被保险人。 要是保险公司毫无缘由地扣留原件,被保险人就有权利要求其返还。 在整个理赔的过程当中,被保险人一定要妥善保留好相关的复印件或者备份。 这是因为如果原件不慎丢失或者被扣留,就会给后续的理赔工作带来很大的困难,可能会导致理赔进程受阻。 这里需要特别注意的是,不同的保险公司在具体的操作规定上可能会存在差别。 所以,如果被保险人对保险公司收取原件的行为存在疑问,那么就可以及时与保险公司进行沟通,详细了解其相关的政策和流程,以确保自己的合法权益不受损害。 案情回顾: 小朱发生交通事故后,向保险公司理赔。保险公司收取了事故责任认定书和医疗费用发票等原件用于审核。审核完成后,保险公司却无故扣留这些原件,小朱要求返还,保险公司拒绝,双方产生争议。 案情分析: 1、保险公司收取原件用于理赔审核是正常流程,但按规定完成审核后应归还。 2、小朱作为被保险人有权利要求保险公司返还无故扣留的原件,保险公司拒绝的行为可能侵犯小朱权益。 3、不同保险公司操作规定虽有差别,但无正当理由扣留原件不符合常理。 |
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