车险理赔的流程主要涵盖以下这些步骤：
1、当事故发生后，车主务必第一时间进行报案。
这时候要向保险公司详细提供诸如事故发生的具体时间、地点，以及双方车辆的相关信息等基本情况。
这样保险公司才能及时掌握事故的相关细节，为后续的理赔工作做好准备。
2、接着，保险公司会迅速安排定损人员赶赴事故现场进行勘查。
他们会通过专业的检测和评估，准确确定车辆的损失程度以及所需的维修费用。
这一步非常关键，关系到后续理赔金额的确定。
3、然后，车主需要将车辆送往保险公司指定的维修厂进行维修。
在维修过程中，车主要保持与维修厂以及保险公司的密切沟通，及时了解维修进度和相关情况。
4、维修完成后，车主要及时提交相关的理赔材料，像维修发票、定损单等。
保险公司会对这些材料进行严格审核，确保其真实性和完整性。
如果审核无误，保险公司会按照合同约定进行赔付。
一般来说，对于小额案件，可能在1-2天内就能完成理赔；
而对于大额复杂的案件，可能就需要7-10天，甚至更长的时间。
需要特别注意的是，不同的保险公司在理赔流程方面可能会存在一些差异，车主在办理理赔时要根据具体保险公司的要求来操作。
案情回顾:
小朱驾车与小李发生碰撞事故后，小朱向保险公司报案，详细告知事故相关信息。保险公司派定损员小胡来勘查，小胡定损后小朱却未按要求将车送指定维修厂维修，而是选择自行维修。维修完后小朱提交理赔材料，保险公司以未在指定厂维修为由拒赔，双方产生争议。
案情分析:
1、小朱有按保险公司要求操作的义务，他未送指定厂维修，存在违约行为。
2、保险公司依据规定拒赔，有一定合理性，但如果小朱能证明自行维修的必要性和合理性，可争取合理赔付。