若因自行车发生故障而导致交通事故发生，作为平台方需对相关责任进行承担和赔偿。即便单车服务提供商已经购买了相关的保险，亦无法规避其应负之责。对于在损害中未由保险赔偿金完全覆盖的部分，平台仍然需要承担起相应的赔偿义务；
然而，假设损害并非源自于单车自身的品质问题，便若无侵权责任人存在，则可根据交通事故责任的具体划分比例，向侵权方提出赔偿要求。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。