若需通过投诉或诉讼的途径来寻求解决方案。对于涉及到车辆追尾事故所引发的交通事件，如符合赔付范畴，根据现行保险法规及合同约定，相应保险公司应依照规定履行理赔义务。若保险公司以任何理由拒绝承担相关责任，投保方有权向中国保监会进行投诉反映情况，此外还可选择向各地区人民法院提出民事诉讼申请，维护自身合法权益。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条　被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。