关于新能源汽车发生火灾并导致邻近车辆受到波及，其保险赔付事宜主要依据以下几个关键要素：首先，若起火原因系车辆自身存在的质量瑕疵所引发，例如电池或其他零部件出现故障，那么此种情况往往会被视作制造商的过失，在此类状况下，制造商或者经销商将有义务承担相应的赔偿责任；其次，若起火源于自然或意外因素，例如电路、线路、油路等方面的问题，而非人为因素（如遗留易燃物品、不当改装等），保险公司则通常会按照车损险或自燃险的相关规定进行理赔；然而，若起火系人为因素所致，保险公司可能不会予以赔偿，或者会根据保险条款的具体规定来确定赔偿范围；再者，倘若新能源汽车在充电过程中发生自燃并进而引燃了其他车辆，那么此类情形通常也会被纳入保险责任范畴之内。在这样的情况下，受损的第三方车辆可通过投保的第三者责任险获得相应的赔偿。最后，若自燃车辆的保险赔偿金额无法完全弥补所有损失，那么剩余部分的损失可能需依据事故责任认定结果来做进一步处理。因此，我们强烈建议广大车主在选购保险产品时，应选择适合自己需求的保险类别，如车损险、自燃险以及第三者责任险等，同时还应根据实际情况适度提高保险额度，以便能够全面覆盖潜在的风险。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。