如果车辆遭受了严重的撞击，而保险公司却拒绝赔偿，应该采取以下步骤进行处理：首先与所投保的保险公司进行友好协商，了解拒绝赔偿的具体原因，如果保险公司拒绝赔偿的理由缺乏法律依据，那么可以选择向当地保监局进行投诉；其次，若经过努力仍无法达成协商共识，当事人亦可向公安机关交通管理部门申请调解；最后，若调解无果或不愿调解，则可以直接向相关法院发起诉讼程序解决问题。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。